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Chaque commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. En période de soldes, ce délai peut aller jusqu'à 6 jours ouvrés.

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Délais de livraison indicatifs (après expédition)

France : 5 à 10 jours ouvrés
Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

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Frais de livraison

Commande inférieure à 55 € : 4,95 €
Commande à partir de 55 € : livraison offerte

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Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Les informations de suivi peuvent mettre quelques jours ouvrés à apparaître.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre colis prend du retard, nous vous prévenons par e-mail. Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, si le suivi indique une livraison que vous n'avez pas reçue, ou si votre colis arrive endommagé, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution avec vous (renvoi ou remboursement).

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ORYASS – 60 rue François 1er, 75008 Paris
E-mail : Oryasssuport@gmail.com
Téléphone : +33 7 74 38 56 33

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